Artisans : savoir faire le bon choix

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Artisans : savoir faire le bon choix

Les artisans doivent être
sélectionnés avec attention, car ils sont les acteurs incontournables du succès
de vos travaux. Pour trouver le bon professionnel qualifié, il suffit tout
simplement d’avoir de bons réflexes

S’assurer de ses compétences

Afin de découvrir ses réelles
compétences, renseignez-vous pour commencer sur son sérieux en essayant de
visualiser ses réalisations (site ou réseaux sociaux). Vous pouvez aussi lui
demander directement quels chantiers a-t-il déjà réalisés. Cela vous permettra
de vérifier ses références. Avec les photos de ses chantiers, vous allez non
seulement voir son sérieux, mais vous allez également avoir un bon aperçu sur
ses compétences et ses capacités. Si vous le pouvez d’ailleurs, vous pouvez
même aller sur place pour observer les finitions ainsi que les points de détail.
Ce sera également le moment idéal pour poser des questions aux propriétaires
sur les délais de réalisation et sur sa disponibilité. Si vous voulez tomber
aussi si les meilleurs artisans, faites aussi fonctionner votre réseau, car vos
proches pourront très bien vous conseiller et vous donner des recommandations.

S’assurer du sérieux de l’artisan

Un artisan sérieux et
professionnel doit toujours être bien immatriculé. Grâce à son immatriculation
vous permettra de voir délivrance du numéro qui doit figurer sur ses devis et
ses cartes de visite. Si c’est une entreprise, elle doit aussi disposer d’un
SIRET. Les artisans qui exercent sous le régime de l’auto-entrepreneuriat, ils
doivent disposer d’un SIRET et aussi d’un numéro d’immatriculation au
répertoire des métiers dans le cas où leur activité n’est pas seulement
complémentaire, mais assure l’essentiel de leurs revenus. Ses références
professionnelles sont faciles à vérifier auprès de la chambre des métiers
et  garantissent son expertise. L’agent
auprès duquel vous vous renseignez pourra même vous indiquer si l’artisan
respecte bien ses devoirs et exerce son métier avec rectitude.

Quelles assurances doit présenter l’artisan ?

Sur simple demande, l’artisan
doit pouvoir vous présenter certaines assurances obligatoires :

  • L’assurance responsabilité civile
    professionnelle couvrant les dommages occasionnés par une erreur de l’artisan,
    les fautes commises durant le temps de travail ainsi que tout manquement
    vis-à-vis du client.
  • La garantie de parfait achèvement couvrant les
    désordres ainsi que les défauts de conformité pendant la première année suivant
    la réception des travaux.
  • La garantie décennale, souscrite exclusivement
    pour les travaux de gros-œuvre. Elle couvre les dommages observés après la
    réception des travaux, et ce, durant un délai de 10 ans. La garantie du délai
    de livraison permettant un remboursement dans le cas où les dates de début et
    de fin des travaux ne seraient pas respectées.

Toutes ces assurances évitent bien
évidemment les longues procédures en justice ainsi que les démarches qui sont souvent
pénibles. S’il se trouve que la compagnie d’assurances mentionnée n’est pas
connue ou si vous avez des doutes sur son existence, n’hésitez surtout pas à
vous renseigner en la contactant et en vérifiant sa réputation ainsi que les
garanties qu’elle propose sur internet et auprès du professionnel.

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