Guide pour un aménagement d’une salle d’accueil

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Guide pour un aménagement d’une salle d’accueil

Vous avez une salle d’accueil trop étroite ou fâcheusement
vous n’en avez pas et vous envisagez d’aménager une plus large et plus
accueillante. Voici des idées qui vous aident à réaliser votre projet.

Localisation

La salle d’accueil ou la salle de réception doit être à
l’entrée de votre entreprise, car elle est la première étape à franchir. Cet
emplacement indique un accueil chaleureux de votre part. Si votre parking ne se
situe pas en face des portails principaux, la salle d’accueil doit s’en
rapprocher. Si oui, localisez-le près de l’entrée de l’enceinte. Mettez une
plaque pour orienter les visiteurs. Une hôtesse d’accueil serait une meilleure
idée.

La pièce d’accueil

La pièce d’accueil doit être assez large pour accueillir des
personnes surtout quand il y a de la queue, suivant la grandeur de votre
activité et pour préserver la zone de circulation. Donnez plus de lumière dans
la pièce ou installez plus de fenêtres pour éclairer la salle. Donnez une
atmosphère ambiante dans la salle, installez un climatiseur pour l’été et un
chauffage pour l’hiver. La pièce doit être bien aérée.

Un comptoir d’accueil

Ceci est chargé de recevoir les visiteurs ou les partenaires
comme les clients, les fournisseurs… 
Normalement, son emplacement ne devrait pas être loin de l’entrée de la
salle, mais vous êtes libre de choisir, selon votre style. Installez un poste
de travail muni d’une table et des chaises de bureau pour le ou les personnels
chargés et les personnes à recevoir et une espace de rangements contenant une
banque d’information concernant l’entreprise. Le poste d’accueil doit être
facile à repérer pour éviter que les visiteurs se renseignassent ailleurs.

Les sièges d’attente

C’est le plus important, des personnes pourraient être mises
en attente. Le confort ! installez, si possible, des sièges ou même des
canapés de bonne qualité pour que réconforter les personnes durant leur
attente. Mettez aussi une table basse pour les magazines, journaux et diverses
brochures de vos produits, ainsi que des choses pour se divertir pour mettre
les visiteurs à l’aise, de l’eau fraîche à boire, des boissons ou même du
café… (pas d‘alcool !)

Le décor

C’est l’image totale de votre entreprise que vous devez
exposer comme vos publicités, les couleurs, le logo… créez une aire
impressionnante comme quoi les visiteurs ont toujours envie de contempler votre
décor et même avec un petit espace vert. Installez aussi un miroir dans une
partie des murs pour les visiteurs féminins (hi hi, original non ?) et un
réseau wifi pour accéder à l’internet.

Tous ceux-ci ne sont que des propositions, nous vous
avions guidé sur la bonne piste. Sur place, vous auriez des propres idées et
préférences personnelles. A vous de jouer !

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